Como cancelar o código de pagamento do comerciante
Com a popularidade do pagamento móvel, os códigos de pagamento comercial tornaram-se uma ferramenta importante para as operações diárias dos comerciantes. No entanto, alguns comerciantes podem precisar cancelar o código de pagamento devido a ajustes comerciais, alterações de conta ou outros motivos. Este artigo apresentará detalhadamente o processo de cancelamento, precauções e perguntas frequentes sobre códigos de pagamento dos comerciantes para ajudá-los a concluir a operação com eficiência.
1. Processo de cancelamento do código de pagamento do comerciante
O processo de cancelamento do código de cobrança das diferentes plataformas de pagamento é um pouco diferente. A seguir estão os métodos de cancelamento das plataformas principais:
| Plataforma de pagamento | Cancelar etapa | Materiais necessários |
|---|---|---|
| Pagamento WeChat | 1. Faça login na plataforma comercial de pagamento WeChat 2. Entre em "Central de Produtos" → "Código de Pagamento" 3. Selecione o código de pagamento a ser cancelado e clique em “Desativar” | Número do comerciante, verificação de identidade do administrador |
| Alipay | 1. Faça login no back-end do comerciante Alipay 2. Entre em "Gerenciamento de Produtos" → "Código de Pagamento" 3. Clique em “Terminar Serviço” e confirme | Senha da conta do comerciante, autenticação de nome real |
| QuickPass Nuvem UnionPay | 1. Entre em contato com o banco ou prestador de serviço onde a conta está aberta 2. Envie uma inscrição por escrito 3. Aguardando revisão (1-3 dias úteis) | Cópia da licença comercial, cartão de identificação de pessoa colectiva |
2. Coisas a serem observadas ao cancelar códigos de pagamento
1.liquidação de fundos: Antes de cancelar, certifique-se de que todos os valores da transação foram liquidados para evitar o risco de congelamento de fundos.
2.alternativa: Se você ainda precisar da função de cobrança de pagamentos, é recomendável ativar primeiro um novo código de pagamento e depois cancelar o código antigo para evitar afetar as operações.
3.Prazo do contrato: Alguns prestadores de serviços podem exigir que o contrato expire antes do cancelamento, rescindir o contrato antecipadamente ou incorrer em danos liquidados.
4.Aviso ao cliente: Para grupos de clientes fixos, recomenda-se avisar antecipadamente as alterações no código de pagamento.
3. Perguntas frequentes
| pergunta | solução |
|---|---|
| Pode ser restaurado após o cancelamento? | WeChat/Alipay suporta reativação, UnionPay precisa se inscrever novamente |
| O cancelamento afetará os registros históricos de transações? | Não afeta consultas e reconciliações de transações concluídas |
| Como cancelar várias lojas em lotes? | Precisa operar através do back-end do provedor de serviços ou entrar em contato com o gerente da conta |
4. Últimas tendências do setor (pontos críticos nos últimos 10 dias)
1.Novas regulamentações do banco central: A partir de junho, algumas plataformas de pagamento de terceiros fortalecerão a análise de qualificação do comerciante e cancelarão códigos de pagamento sem nome.
2.Atualização Alipay: Lançou a função "Gerenciamento Inteligente de Códigos de Pagamento", suportando pausa/retomada de vinculação de vários códigos com um clique.
3.Lembrete de segurança: Golpes falsos de “cancelamento de código de recebimento” apareceram em muitos lugares e os canais oficiais não solicitam códigos de verificação por SMS.
5. Procedimentos operacionais sugeridos
1. Faça backup dos dados de transações dos últimos 3 meses
2. Limpe as atividades de marketing associadas ao código de pagamento
3. Opere através do APP/site oficial (não clique em links desconhecidos)
4. Guarde a captura de tela do voucher cancelado com sucesso
Se precisar de mais assistência, é recomendável ligar diretamente para a linha direta de atendimento ao cliente oficial de cada plataforma de pagamento: WeChat Pay (95017), Alipay (95188), UnionPay (95516).
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